페이북(ISP) 카드 등록 오류 해결방법

쿠팡, 네이버 등에서 신용카드 결제를 진행할 때, BC카드의 경우 페이북/ISP 앱을 이용한다. 앱스토어에서 어플을 다운로드하여 가지고 있는 신용카드를 등록, 인증하여 결제하는 방식이다.

 

 

나는 보통 네이버페이, 카카오페이, 신한페이판 - 이렇게 총 3개의 결제 어플을 이용하고 있는데 최근에 타인 명의의 BC카드로 결제해야 할 일이 있어서 페이북을 사용하게 되었다. 본인명의 카드를 등록할 때에는 휴대폰 인증으로 간편하게 추가가 가능하지만, 타인명의 카드를 등록할 때에는 공인인증서를 이용한 인증을 진행해야 한다. 몹시 번거롭다 OTL

 

 

공인인증서 인증을 위해서는 www.vp.co.kr 웹사이트에서 PC → 스마트폰으로 인증서를 가져와야 하고, 인증서를 가져오는 과정은 Windows OS에서만 가능하다는 치명적인(!) 단점이 있어서 맥북 유저인 나는 윈도우 PC를 구하느라 애를 먹었다. 설상가상으로 공인인증서 인증까지 마치고 결제 비밀번호를 등록했는데 난생 처음 보는 오류가 발생하여 멘붕... 에러코드가 N40011 이었는데 인터넷 검색을 해도 해결방법이 나오지 않아 고생했다. 결과적으로 앱을 껐다가 켜서 처음부터 다시 진행하니 문제 해결! (허무...)

 

 

나처럼 페이북 카드 등록 오류때문에 어려움을 겪고 있는 분들을 위해 아래에 페이북 에러코드에 대해서 찾은 결과를 정리해두려고 한다. 

 

페이북 ISP 카드 등록 에러코드 종류

• R40020 : 신용카드 비밀번호 또는 CVC 오류이다. CVC는 신용카드 뒷면 서명란의 뒤 3자리 숫자를 의미한다. 처음으로 돌아가서 다시 입력해본다.
• C40031 / C20007 : 일반결제(ISP) 서비스가 지원되지 않는 신용카드 번호이거나 카드번호를 잘못 입력한 경우에 나오는 에러코드이다. 신용카드 번호를 다시 확인해서 정확하게 입력해본다.
• R40033 : 신용카드 CVC 오류이다. 처음으로 돌아가서 다시 입력해본다.

 

기타 페이북 이용 문제 해결

• 170099 카드사 기타 오류가 나오는 경우에는 ISP 비밀번호 변경을 통해 재발급을 받는다.
• "INISAFE SandBox는 허용되지 않는 프로세스에서 구동하지 않습니다. 라이센스를~" 에러 발생시에는 제어판 > 모든 제어판 항목 > 프로그램 제거 또는 변경 > INISAFE SandBox 1.0 삭제
• 국민BC카드를 소지하고 있는 경우 KB 국민카드가 아닌 BC카드를 선택하여 결제한다. 
• 윈도우 Vista와 윈도우 7의 경우 하드디스크가 아니면 저장이 되지 않을 수 있으니 주의한다.
• 부가서비스인 안전결제 프리미엄 서비스 해지는 해당 이통사 콜센터를 통해서 진행해야 한다.